La alta dirección ha establecido y mantiene la política necesaria para garantizar el buen funcionamiento del Sistema de Gestión de la Calidad, alineada con los objetivos estratégicos de la organización. Esta política es fundamental para asegurar que se cumplan los requisitos legales, reglamentarios y otros requisitos aplicables, y que se promueva la mejora continua en el sistema de gestión de calidad.
Política del Sistema de Gestión de la Calidad
La organización ha establecido, implementado y mantenido una política de calidad que proporciona un marco para la acción y el establecimiento de los objetivos de calidad. Esta política es coherente con el propósito y el contexto de la organización, apoya su dirección estratégica, y está alineada con las expectativas y necesidades de las partes interesadas.
La alta dirección ha definido una política de calidad que refleja el compromiso de la organización con la calidad y la mejora continua. Esta política es comprensible, accesible a todos los empleados y está alineada con los valores, misión y visión de la organización.
La política de calidad está alineada con los objetivos estratégicos de la organización, asegurando que la calidad sea un componente fundamental en la toma de decisiones y en el establecimiento de metas a corto, medio y largo plazo.
Se establece un compromiso claro con la mejora continua, promoviendo la satisfacción del cliente, la eficacia de los procesos, y el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios aplicables.
La política de calidad es revisada periódicamente por la alta dirección para asegurarse de que siga siendo adecuada, pertinente y efectiva. Cualquier cambio en el contexto organizacional, las partes interesadas o los objetivos estratégicos puede generar una revisión de la política.
La política de calidad es comunicada de manera efectiva a todos los niveles de la organización, garantizando que cada empleado entienda su rol y responsabilidad en el cumplimiento de los objetivos de calidad establecidos.
La política del Sistema de Gestión de la Calidad es fundamental para establecer el marco de referencia y los compromisos de la organización en materia de calidad. Esta política debe estar alineada con la estrategia organizacional, ser comunicada efectivamente a todos los niveles, y revisada periódicamente para asegurar su pertinencia y efectividad.
Mediante el establecimiento de una política clara y documentada para el sistema de gestión de la calidad, asegurando que esté alineada con los objetivos estratégicos de la organización, sea comunicada efectivamente a todos los niveles, y sea revisada periódicamente por la alta dirección para mantener su pertinencia y efectividad.
La Alta Dirección es la principal responsable del establecimiento, comunicación y revisión de la política del SGC, con el apoyo del Comité de Gestión de la Calidad y los responsables de cada área funcional.