La alta dirección ha definido y asignado roles, responsabilidades y autoridades dentro del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) para asegurar que cada miembro de la organización comprenda su función en la implementación, operación y mejora continua del sistema.
Roles, Responsabilidades y Autoridades para el Sistema de Gestión de la Calidad
La organización ha definido claramente los roles y responsabilidades de cada miembro del personal en relación con el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC). Estas responsabilidades están alineadas con los objetivos del SGC y son esenciales para garantizar la eficacia y mejora continua del sistema. Los roles y responsabilidades son bien comprendidos por todos los niveles de la organización, promoviendo la rendición de cuentas y el compromiso con la calidad.
Se han asignado roles y responsabilidades específicas dentro de la organización para la implementación, operación y mejora del SGC. Esto incluye desde la alta dirección hasta el personal operativo.
Los roles y responsabilidades de los responsables del SGC han sido documentados y comunicados a través de diversos canales dentro de la organización para asegurar su entendimiento y cumplimiento.
Se ha establecido un sistema de autorización y rendición de cuentas para asegurar que cada miembro del personal cumpla con sus responsabilidades y tome las decisiones adecuadas dentro de su ámbito.
La definición clara de roles, responsabilidades y autoridades es fundamental para el éxito del Sistema de Gestión de la Calidad. Esta claridad asegura que cada miembro de la organización comprenda su función específica en la implementación, operación y mejora continua del sistema, promoviendo la rendición de cuentas y el compromiso con los objetivos de calidad.
Mediante la definición y documentación clara de roles, responsabilidades y autoridades para el Sistema de Gestión de la Calidad, asegurando que estén alineados con los objetivos estratégicos de la organización, sean comunicados efectivamente a todos los niveles, y sean revisados periódicamente para mantener su pertinencia y efectividad.
La Alta Dirección es la principal responsable de la definición y asignación de roles, responsabilidades y autoridades dentro del SGC, con el apoyo del Coordinador del SGI y los responsables de cada área funcional.