El alcance del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) se ha definido de manera clara y precisa, cubriendo todas las actividades, procesos y áreas relevantes dentro de la organización en cuanto a calidad. Este alcance se ha alineado con los objetivos estratégicos, los requisitos legales y las expectativas de las partes interesadas, asegurando una gestión eficaz y coherente.
Determinación del Alcance del Sistema de Gestión de la Calidad
La organización ha definido claramente el alcance del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), considerando las actividades, productos y servicios de la organización, así como los aspectos relacionados con el contexto y las partes interesadas.
El alcance del SGC ha sido documentado, considerando todas las actividades, productos y servicios cubiertos por el sistema de gestión. Esto incluye la descripción de las ubicaciones, unidades de negocio y procesos involucrados, así como las exclusiones que puedan aplicarse.
El alcance se establece considerando los requisitos legales y reglamentarios aplicables, las necesidades y expectativas de las partes interesadas y los productos y servicios proporcionados por la organización.
El alcance del SGC se ha alineado con la estrategia organizacional y los objetivos de calidad, asegurando que el sistema de gestión apoye directamente las metas de la organización.
El alcance del SGC es revisado periódicamente para garantizar que se mantenga actualizado, especialmente cuando hay cambios en la estructura de la organización, en las actividades realizadas o en el contexto que puedan afectar el sistema de gestión.
El alcance del Sistema de Gestión de la Calidad se ha definido considerando las interrelaciones entre los procesos de la organización para asegurar una implementación coherente y eficiente. Este alcance permite a la organización gestionar de manera integral sus procesos y cumplir con los requisitos de la norma ISO 9001.
Mediante la definición clara y documentada del alcance del SGC, considerando todos los procesos, actividades y servicios de la organización, y asegurando la alineación con los objetivos estratégicos y requisitos aplicables.
La Dirección es responsable de la determinación y revisión del alcance del SGC, con el apoyo del Comité de Gestión de la Calidad y los responsables de cada área funcional.